Chính Sách Bảo Mật sbobetr

Điều 1

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ của sbobetr, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích vận hành và cải thiện trải nghiệm của bạn:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của sbobetr).
• Địa chỉ email, số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin địa chỉ cư trú khi có yêu cầu xác minh danh tính (KYC).

1.2 Thông tin tài chính

• Phương thức thanh toán bạn sử dụng: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, ngân hàng nội địa hoặc USDT.
• Lịch sử nạp tiền và rút tiền (số tiền, thời gian, trạng thái giao dịch).
• Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mã OTP của bạn.

1.3 Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử trò chơi, tần suất đặt cược và thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Cookie phiên và cookie phân tích (xem chi tiết tại Điều 6 dưới đây).

1.4 Thông tin liên lạc

• Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.
• Phản hồi, đánh giá và khiếu nại mà bạn gửi đến chúng tôi.

Điều 3

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

sbobetr không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn sau:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng riêng biệt với sbobetr.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng của chúng tôi (như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ. Họ không được phép sử dụng dữ liệu này cho mục đích riêng của mình.

3.3 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy trình pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi được phép làm vậy theo quy định pháp luật hiện hành.

3.4 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Nếu cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn các hành vi vi phạm nghiêm trọng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng khác và của sbobetr, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin ở mức độ tối thiểu cần thiết.

Điều 5

Quyền của người dùng

Là người dùng của sbobetr, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected]:

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà sbobetr đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ.

Quyền xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp nhất định — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét tính chính xác hoặc tính hợp lệ của hoạt động xử lý đó.

Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lập hồ sơ tự động. Chúng tôi sẽ ngừng hoạt động đó ngay khi nhận được phản đối hợp lệ của bạn.

Quyền rút lại sự đồng ý

Nếu việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

Điều 7

Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Các mốc thời gian tiêu biểu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo các nghĩa vụ báo cáo tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp đảm bảo không thể khôi phục lại.

Điều 9

Thay đổi chính sách bảo mật

sbobetr có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của sbobetr sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Điều 5.